Fernwartung

Was ist Fernwartung?

Repairify Remote Services verbindet Ihre Werkstatt in Echtzeit direkt mit von den Herstellern geschulten Meistertechnikern.

Mithilfe unserer fortschrittlichen Ferndiagnoseschnittstellen stellen wir eine sichere Verbindung zu dem Fahrzeug in Ihrer Werkstatt her, um auf Anfrage komplexe OEM-Scans, ADAS-Kalibrierungen, Programmierungen und Schlüsselcodierungen durchzuführen.

Indem komplexe Softwareaufgaben sofort über die Cloud erledigt werden, helfen die Remote Services Autowerkstätten und Reparaturzentren in ganz Großbritannien und Europa dabei, Aufträge im eigenen Haus zu bearbeiten, Verzögerungen zu vermeiden und die Durchlaufzeiten drastisch zu verkürzen.

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So funktioniert es

Es ist schnell und unkompliziert, in Ihrer Werkstatt Support auf Herstellerebene zu erhalten.

Schließen Sie das asTech Link-Gerät einfach an den OBD-Anschluss des Fahrzeugs an und reichen Sie Ihre Serviceanfrage ein. Ein IMI-zertifizierter Meistertechniker stellt in Echtzeit eine sichere Verbindung zum Fahrzeug her, um komplexe Diagnosen, ADAS-Kalibrierungen oder Programmierungen durchzuführen. Über die Live-Chat-Funktion auf Ihrem Tablet können Sie direkt mit dem Ihnen zugewiesenen Techniker kommunizieren. Nach Abschluss der Arbeiten erhalten Sie einen vollständig konformen Bericht direkt auf Ihr Gerät oder per E-Mail.

Für wen ist es geeignet?

Repairify Remote Service richtet sich an Fachleute aus dem Kfz-Reparaturgewerbe, die die Kapazitäten ihrer Werkstatt erweitern, Kosten für die Vergabe von Aufträgen an Vertragshändler vermeiden und rentable Diagnosearbeiten im eigenen Haus durchführen möchten.

  • Karosseriewerkstätten & Unfallreparatur
  • Unabhängige Kfz-Werkstätten
  • Spezialisten für den Austausch von Windschutzscheiben
  • Betreiber gewerblicher Fuhrparks

Funktionen

Nutzen Sie in Ihrer eigenen Werkstatt die Diagnosemöglichkeiten eines offiziellen Vertragshändlers. Unsere Fernzugriffslösung bietet Ihnen sofortigen Zugriff auf erweiterte Softwarefunktionen für Fahrzeuge neuerer Baujahre.

  • Diagnose & DTC-Löschung
  • Fernkalibrierungen von ADAS-Systemen
  • Modul „Programmierung und Codierung“
  • ECU-Konfiguration
  • Zugriff auf das Sicherheits-Gateway

Unser Fernverfahren

Schritt 1

Verbinden & Scannen

Schließen Sie Ihr asTech Link-Gerät direkt an den OBD-Anschluss des Fahrzeugs an. Dadurch wird sofort eine sichere Hochgeschwindigkeitsverbindung zwischen dem Fahrzeug und unserem Ferndiagnosenetzwerk hergestellt.

Schritt 2

Fernunterstützung anfordern

Reichen Sie Ihre Serviceanfrage direkt über die Live-Chat-Funktion auf Ihrem Tablet ein. Wählen Sie die gewünschte Diagnose- oder Kalibrierungsmaßnahme aus, um den Auftrag zu starten.

Schritt 3

Untersuchung durch einen Meistertechniker

Ein IMI-zertifizierter Techniker stellt in Echtzeit eine Verbindung zum Fahrzeug her und führt mithilfe offizieller Erstausrüster-Werkzeuge komplexe Diagnosen, Steuergeräteprogrammierungen oder ADAS-Kalibrierungen durch, während er mit Ihnen chattet.

Schritt 4

Ausführlicher Diagnosebericht

Nach Abschluss des Vorgangs werden sofort ein umfassender digitaler Bericht und ein Zertifikat auf Ihr Gerät übertragen, wodurch die vollständige Einhaltung der Herstelleranforderungen sowie auditfähige Unterlagen für Ihre Werkstatt gewährleistet sind.

Vorteile

Repairify Remote Service maximiert die Produktivität der Werkstatt und sorgt dafür, dass rentable Reparaturaufträge im eigenen Haus bleiben, indem er sofortige, vorschriftsmäßige Diagnoseunterstützung bietet – ohne die Kosten und Verzögerungen, die bei der Beauftragung von Hauptvertragshändlern entstehen.

  • Keine Fahrzeugbewegung erforderlich
  • Schnelle Bearbeitung noch am selben Tag
  • IMI-zertifizierte Meistertechniker
  • Kostengünstige Alternative zum Händler
  • Umfassende Reparatur- und Schadensersatzgarantie von Repairify

Häufig gestellte Fragen

Schließen Sie ein Ethernet-Kabel direkt an Ihr Gerät an, um die schnellste Verbindung zu erhalten. Alternativ können Sie Ihr Tablet einschalten, zu „Einstellungen“ > „WLAN-Einstellungen“ navigieren und Ihr WLAN-Netzwerk auswählen.

Ja. Die Aufrechterhaltung einer stabilen Spannung während einer Sitzung ist entscheidend, um Systemausfälle oder dauerhafte Schäden an den elektronischen Baugruppen des Fahrzeugs zu vermeiden.

Wir unterstützen fast alle großen Pkw- und Transporterhersteller, einschließlich neuerer Fahrzeugmodelle. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Kompatibilität mit einem bestimmten Modell zu bestätigen.

Ja. Unser Fernzugriffsdienst entsperrt nahtlos geschützte OEM-Sicherheitsgateways, darunter FCA, Stellantis, Mercedes-Benz und weitere.

Nein. Unsere Meistertechniker setzen in Ihrem Auftrag aus der Ferne offizielle OEM-Werkzeuge ein und bieten Ihnen so die gleichen Möglichkeiten wie ein Hauptvertriebspartner – ohne teure jährliche Abonnements für Werkzeug-Software.

Sobald der Auftrag abgeschlossen ist, werden ein digitales Diagnosezertifikat und ein Konformitätsbericht direkt auf Ihr Tablet und per E-Mail gesendet.

Ja. Alle Fernwartungsarbeiten werden von IMI-zertifizierten Meistertechnikern durchgeführt und sind durch die Reparaturgarantie und den Haftungsschutz von Repairify abgesichert.

Wir bieten nutzungsabhängige Tarife und flexible Geschäftspakete, die auf das Arbeitsaufkommen Ihrer Werkstatt zugeschnitten sind. Kontaktieren Sie unser Team für ein individuelles Angebot.