Wat is hardware?

Je gebruikersnaam is standaard ingesteld op de letter A, gevolgd door het 12-cijferige serienummer van het gereedschap (bijv. A876526374890).

Je wachtwoord wordt standaard ingesteld op 123456.

Er is een probleem met je internet. Controleer onder Instellingen -> WLAN of het netwerk verbonden is. Zo niet, probeer dan je router opnieuw op te starten en wacht 5 minuten voordat je het opnieuw probeert.

Voer de volgende link in je browser in voor een instructievideo: 321.repair/sdcard

Zorg ervoor dat het diagnose-instrument is ingeschakeld en dat het instrument is verbonden met Wi-Fi. Bel ons op 01234 815701 en we kunnen met jou of je klant door het proces praten.

123456

Selecteer de app 'Diagnostics' op het beginscherm, klik op 'scan', selecteer nu 'software-update' en vervolgens 'log in'. Je krijgt een lijst te zien met alle software op het hulpprogramma en alle software met een 'vinkje' in de vakjes moet worden bijgewerkt, druk op 'bijwerken' en de bestanden worden gedownload en geïnstalleerd.

De eerste keer dat de tool wordt geactiveerd, worden de updates in drie batches gedownload, wat minstens 15-20 minuten kan duren, afhankelijk van de Wi-Fi-snelheid. Zodra dit is voltooid, is de tool up-to-date.

Tik op waar staat 'handmatig installeren', wanneer het vak verschijnt tik je op installeren en dan zal het de rest zelf doen. Klik op klaar wanneer het wordt weergegeven. We raden aan om de handmatige installatie tot het laatst te doen en het hulpprogramma opnieuw op te starten zodra alles is voltooid.

Ja, je moet verbonden zijn met het internet om te updaten. Je hoeft echter niet verbonden te zijn om het hulpmiddel voor diagnostiek te gebruiken.

We raden je aan om één keer per week te controleren op updates, aangezien er dagelijks updates kunnen worden gepusht.

Ja, het diagnosehulpmiddel werkt nog steeds als je updates zijn verlopen. Je kunt deze op elk gewenst moment aanschaffen zonder extra inhaalkosten. Dan is alle software weer up-to-date.

Uw VCI heeft een serienummer dat hetzelfde is als uw diagnosegereedschap en is gekoppeld aan het gereedschap waarmee het is geleverd. Controleer dit, want de verkeerde VCI werkt niet.

Zodra het rapport is opgeslagen en je de gegevens van het voertuig en de garage hebt ingevoerd, zie je rechtsonder een deelknop. Hiermee kun je het rapport delen via e-mail (als je bent aangemeld), Bluetooth, WiFi, een printer of andere apps die zijn ingesteld voor delen. Bel ons als je vastloopt!

De meeste nieuwe koplampen moeten worden gecodeerd wanneer ze worden vervangen. Dit komt door de complexe aard van moderne koplampen en alle functionaliteit die ze bevatten. Er is altijd OE-software nodig om ze te coderen voor het voertuig. Boek hiervoor een sessie op afstand.

Bel onze technische ondersteuningslijn en we kunnen je helpen. Misschien kunnen we het gereedschap op afstand opnieuw maken of, in het ergste geval, kun je het naar ons terugsturen voor een herbouw op dezelfde dag.

Probeer eerst een andere oplader en kijk of deze het apparaat kan opladen. Als dit niet lukt, bel ons dan en het apparaat moet worden getest.

Bel onze technische ondersteuningslijn op 01234 815701. Zorg ervoor dat je gereedschap up-to-date is voordat je ons belt. Als je gereedschap onder garantie moet worden geretourneerd, krijg je een retournummer.

Dit betekent meestal dat de auto niet is uitgerust met het onderdeel dat je probeert te kalibreren. Controleer de auto fysiek op het ADAS-onderdeel.

De tablet zal je bij het openen vragen of er een update beschikbaar is. Tik op OK en je gaat naar het update-scherm. Tik op update en het wordt geïnstalleerd.

Dit betekent meestal dat de software wel met de module kan praten, maar de identificatie-informatie van de module niet kan lezen.

Veeg op de tablet naar beneden vanaf de bovenkant van het scherm, houd het WiFi-symbool ingedrukt en wijzig de instellingen. Zet op het scherm/PC het toetsenbord en de muis aan, beweeg de muis naar rechtsboven en tik op afsluiten. Rechtsonder in het scherm zie je het WiFi-symbool of de wereldbol, net als op je pc thuis of op kantoor. Gebruik dit om de WiFi-instellingen te openen. Zodra je verbinding hebt, tik je op het Windows-pictogram linksonder en de ADAS-optie om de ADAS-software weer te openen en het rode driehoekje te verkrijgen.

De twee rode knoppen zijn alles wat je nodig hebt. Houd de onderste, kleinere knop ingedrukt om het apparaat aan te zetten. Zodra het scherm verlicht is, houd je de grotere, bovenste rode knop ingedrukt om een meting op het scherm te krijgen. De lasers worden opgeladen via de onderkant van het apparaat (losschroeven van de basis) en kunnen ook worden gebruikt om de rijhoogte te meten en er is ook een hellingmeter ingebouwd.

De hoofdeenheid wordt gevoed via het lichtnet. Het tablet is oplaadbaar, net als de lasers, en ze maken allemaal gebruik van een USB-C kabel. Er liggen kabels op de achterste plank van het apparaat.

Als je naar de monitor kijkt, is links links en rechts rechts. Het is altijd vanuit de richting waarin het voertuig staat. Denk er bij het kalibreren van een voertuig altijd aan om de L/R-stickers te controleren, want L/R is omgekeerd als je naar het voertuig kijkt.