¿Qué es el hardware?

Por defecto, su nombre de usuario será la letra A, seguida del número de serie de 12 dígitos de la herramienta (por ejemplo, A876526374890).

Su contraseña por defecto será 123456.

Hay un problema con su internet. Comprueba en Ajustes -> WLAN si la red está conectada. Si no es así, prueba a reiniciar el router y espera 5 minutos antes de volver a intentarlo.

Introduzca el siguiente enlace en su navegador para ver un vídeo de instrucciones: 321.repair/sdcard

Asegúrese de que la herramienta de diagnóstico está encendida y la herramienta está conectada a Wi-Fi, a continuación, llámenos al 01234 815701 y podemos hablar con usted o su cliente a través del proceso.

123456

Seleccione la aplicación "Diagnósticos" que se encuentra en la pantalla de inicio, a continuación, haga clic en "escanear", ahora seleccione "actualización de software", y luego "iniciar sesión". Verá una lista de todo el software de la herramienta y cualquiera con 'ticks' en las casillas necesitará actualizarse, pulse 'actualizar' y los archivos se descargarán e instalarán.

La primera vez que se active la herramienta, las actualizaciones se descargarán en tres tandas, lo que puede tardar entre 15 y 20 minutos, dependiendo de la velocidad de la red Wi-Fi. Una vez finalizada la descarga, la herramienta estará actualizada.

Pulsa donde dice 'instalar manualmente', cuando aparezca el cuadro pulsa instalar y luego hará el resto por sí mismo. Haga clic en Hecho cuando aparezca. Recomendamos dejar la instalación manual para el final y, una vez completada, reiniciar la herramienta.

Sí, es necesario estar conectado a Internet para actualizar. Sin embargo, no es necesario estar conectado para utilizar la herramienta de diagnóstico.

Le recomendamos que compruebe si hay actualizaciones una vez a la semana, ya que puede haber actualizaciones diarias.

Sí, la herramienta de diagnóstico seguirá funcionando si sus actualizaciones han caducado. Puede adquirirlas en cualquier momento sin ningún coste adicional. De este modo, todo el software estará al día.

Su VCI tendrá un número de serie que es el mismo que el de su herramienta de diagnóstico y está emparejado con la herramienta con la que se suministró. Compruébelo, ya que un VCI incorrecto no funcionará.

Una vez guardado el informe e introducidos los datos del vehículo y del taller, aparecerá un botón para compartir en la esquina inferior derecha. Esto le permitirá compartir el informe por correo electrónico (si ha iniciado sesión), Bluetooth, WiFi, a una impresora o cualquier otra aplicación configurada para compartir. Si te quedas atascado, ¡llámanos!

La mayoría de los faros de vehículos nuevos requieren codificación cuando se sustituyen. Esto se debe a la naturaleza compleja de los faros modernos y toda la funcionalidad que contienen. Siempre requerirán software OE para codificarlos al vehículo, por favor reserve una sesión remota para hacer esto.

Llame a nuestra línea de asistencia técnica y podremos ayudarle. Es posible que podamos reconstruir la herramienta a distancia o, en el peor de los casos, puede devolvérnosla para que la reconstruyamos el mismo día.

En primer lugar, pruebe con un cargador alternativo para ver si carga la unidad. Si no lo consigue, llámenos y le enviaremos la unidad para que la comprobemos.

Llame a nuestra línea de asistencia técnica al 01234 815701. Asegúrese de que su herramienta está actualizada antes de llamarnos. Si tiene que devolver la herramienta en garantía, recibirá un número de devolución.

Esto suele significar que el coche no está equipado con la pieza que estás intentando calibrar. Comprueba físicamente el vehículo en busca de la pieza ADAS.

La tableta le preguntará al abrirse si hay una actualización disponible. Pulse Aceptar y accederá a la pantalla de actualización. Pulse actualizar y se instalará.

Por lo general, esto significa que el software puede hablar con el módulo, pero no puede leer la información de identificación de los módulos, esto no suele afectar el proceso de calibración.

En la tableta, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla, mantén pulsado el símbolo de WiFi y cambia la configuración. En la pantalla/PC, enciende el teclado y el ratón, mueve el ratón a la parte superior derecha y pulsa salir. En la parte inferior derecha de la pantalla verás el símbolo de WiFi o del globo terráqueo, igual que en tu PC de casa o de la oficina, úsalo para acceder a la configuración de WiFi. A continuación, una vez conectado, toca el icono de Windows en la parte inferior izquierda y la opción ADAS para permitir que el software ADAS se abra de nuevo y obtener el triángulo rojo.

Los dos botones rojos son todo lo que necesitas. Mantenga pulsado el botón inferior, el más pequeño, para encender la unidad. Una vez encendida la pantalla, mantenga pulsado el botón rojo superior para obtener una lectura de medición en la pantalla. Los láseres se recargan desde la parte inferior de la unidad (desenroscar de la base) y también se pueden utilizar para tomar alturas de paseo y también hay un inclinómetro incorporado.

La unidad principal se alimenta de la red eléctrica. La tableta es recargable, así como los láseres, y todos utilizan un cable USB-C. Habrá cables en el estante trasero de la unidad.

De cara al monitor, izquierda es izquierda y derecha es derecha. Siempre es desde la dirección en la que está mirando el vehículo. Al calibrar un vehículo, recuerde siempre comprobar los adhesivos L/R, ya que L/R está invertido cuando se mira al vehículo.